先写清“哪个应用、哪个目标、什么时候开始、哪些节点受影响”。这四项信息比“全部不能用”更容易帮助你和服务方缩小范围，也能避免反复重装后丢失线索。
检查普通网络
暂停连接后访问日常网站。若仍然断网，检查 Wi-Fi 登录页面、系统时间、另一 VPN 和遗留手动代理。先恢复普通网络，再进行后续对比。
确认配置已加载
查看当前启用的配置，确认存在代理组和节点。订阅拉取失败与节点连接失败发生在不同阶段：前者应记录 HTTP 状态或解析错误，后者再看连接日志。不要用不断更新订阅替代节点故障检查。
看请求有没有进入客户端
清空旧观察结果后访问一次目标页面。如果没有对应记录，检查应用的代理设置、系统代理或 Android VPN 权限。浏览器能用而某个程序不能用时，应先调查该程序的接管方式。
做有限的对比
只有一个节点失败时，在同一网络和目标下换节点；只有一个网站失败时，查它对应的规则和错误。所有节点都超时时，再结合账户状态与服务通知判断下一步。延迟探测通过只表示该测试通过，并不保证所有网站可访问。
准备求助时，记录客户端名称与版本、操作系统、失败时间、已尝试的单项对比。日志只保留必要片段，遮盖订阅令牌、节点密码和私人地址。修改前保存原配置，方便恢复。
来源：Clash Verge Rev 文档与Mihomo 文档。可从教程栏目重新核对配置顺序。
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